Pohjoismaiden suurin myymäläuudistusten kumppani
MUUTOSRYHMÄ | KAUPAN KÄÄNTEENTEKIJÄ
Kaupan käänteentekijä myymälämuutoksissa
Muutosryhmä suunnittelee ja toteuttaa myymäläuudistuksia parantamaan kaupan tulosta, kehittämään myymälän elinkaarta ja luomaan miellyttäviä ostokokemuksia. Kaupan ja ketjujen osaaminen sekä koulutettu henkilöstö takaavat kaupan sujuvuuden, asiakastyytyväisyyden ja hyvän myynti-indeksin muutoksen aikana ja sen jälkeen. Kun haluat, että myymälän arki sujuu myös muutosten aikana – me olemme oikea valinta.
MUUTOSRYHMÄ | KAUPAN KÄÄNTEENTEKIJÄ
Johtava myymälämuutosten toteuttaja
Myynti-indeksit
Valuuko eurot väärään laariin myymäläremontin aikana? Voiko uudistuksenkin jälkeen olla pinkka kunnossa ja painetta pankkitilillä?
Te olette asiantuntijoita siinä, kuinka myymälää pyöritetään. Me puolestaan olemme asiantuntijoita siinä, ettei suurienkaan myymälämuutosten aikana myymälän myynti-indeksit ja asiakastyytyväisyys sukella.
Samalla myymälän omalla henkilöstöllä säilyy pakka kasassa kun he voivat rauhassa keskittyä myymälän arjen pyörittämiseen.
Hävikin minimointi
Kun myymälässä on remontti käynnissä, voi arki olla kaoottista: Kuivatuotehylly on nopeasti tyhjennettävä tieltä ja tonnikalapurkit päätyvät varaston perimmäiseen nurkkaan. Kuivatuoteosaston vastaava huomaa sen vasta seuraavana jouluna ja silloin on jo liian myöhäistä.
Kuulostaako tutulta? Näin ei tarvitse olla. Kun me hoidamme homman, pystyt optimoimaan myymälämuutoksen aikaiset tilaukset, tuotteita ei tarvitse varastoida remontin ajaksi eikä hävikkiä pääse syntymään.
Hävikin minimointi on siis paitsi ekoteko, myös rahanarvoinen asia.
Asiakastyytyväisyys
Myymälän remontti on laittanut kaiken mullin mallin. Asiakkaat haahuilevat tuskaisena käytäviä pitkin ja hikikarpalot vierivät otsaa pitkin. Myymälämuutos voi aiheuttaa turhautumista asiakkaiden keskuudessa, etenkin jos tutut tuotteet eivät löydy helposti.
Pahimmillaan tämä johtaa siihen, että asiakkaat vaihtavat kauppaa eivätkä enää palaa asioimaan entiseen vakiopaikkaansa. Mutta asiakkaat voivat olla myös tyytyväisiä remontin aikana – ja se hiivakin voi löytyä vaivatta!
Toimintamallissamme korostuu myymäläympäristön siisteys ja turvallisuus sekä se, että myymälässä asioiminen on helppoa ja miellyttävää myös remontin aikana.